La directrice générale du groupe Orange, Christel Heydemann, a lancé l'application « Max it » une plateforme qui combine services de télécommunication, services financiers et e-commerce pour répondre aux besoins des utilisateurs ; lors de son séjour au Cameroun les 23 et 24 novembre.  L'application sera déployée par phases au Cameroun, au Sénégal, au Mali, au Burkina Faso et au Botswana, avec pour objectif de mobiliser 45 millions d'utilisateurs actifs sur la nouvelle plateforme d'ici 2025.

Auparavant, Orange utilisait deux applications distinctes. L’un était destiné à l’accès aux services de télécommunications et l’autre aux paiements Orange Money. Grâce au nouveau produit mobile, ceux-ci seront entièrement intégrés et combineront également des services de commerce électronique tels que la billetterie digitale, des vidéos et des jeux en ligne payables par téléphone…

Les responsables d’Orange expliquent que l’application « Max it» intègre ainsi « des fonctionnalités de télécommunications pour gérer sa ligne mobile ou fixe, Orange Money avec tous les services de transfert d’argent local et international, des paiements chez des partenaires facturiers et marchands, des virements bancaires, des crédits d’épargne, un univers de e-commerce proposant une offre de contenus digitaux (jeux en ligne, musique, TV, vidéos, actualités etc.) ». A ces fonctionnalités s’ajoute un service de billetterie numérique innovant qui permettra aux clients d'acheter des billets de concert, des billets de transports en commun, etc. Les trois services forment « Max it » et sont intégrés dans une seule interface  sur smartphone.

« Dorénavant, avec Max it chacun peut répondre à ses différents besoins, tels que gérer son forfait téléphonique, ses finances ou ses achats », relève Jérôme Henique, Directeur général d’Orange Afrique et Moyen. Le groupe Orange innove avec cette nouvelle plateforme évolutive qui ouvre de nombreuses possibilités de développement sur le continent et renforce sa démarche d'intégration des services financiers et du e-commerce.

Orange veut ainsi exploiter la pénétration de la téléphonie mobile, qui a considérablement évolué en Afrique subsaharienne au cours de la dernière décennie et devrait atteindre 87 % d'ici 2030,  pour toucher davantage de personnes.