Dans un message texte, le ministère des Postes et Télécommunications (Minpostel) invite les utilisateurs de téléphonie mobile à se servir uniquement des services postaux proposés par les opérateurs agréés au Cameroun, dont la liste est consultable sur son site web. D'après ce département ministériel, sur le marché des activités postales dans le pays, seuls 42 opérateurs privés sont autorisés, en plus de la Cameroon Postal Services (Campost), l'opérateur postal public. Ces organisations embauchent dans le domaine de la messagerie postale et du transfert de fonds.

Il y a différentes entreprises telles que DHL International, Africa Global Logistics, MTA, SMS, UPS, Esico, Express Exchange, Emi Money, Solex Sarl, Touristique Express, Garanti Express, Bucavoyages, Tresor Voyages, Princesse Voyages, General Express, Danay Express, Amour Mezam, Musango Voyages, City Messenger, entre autres. Celles qui ont réglé « leurs droits d'entrée » sont les seules à pouvoir effectuer les transactions postales au Cameroun jusqu'à présent. Ainsi, le Minpostel met en garde sur le fait que « toute transaction postale effectuée chez des opérateurs autres que ceux sus-cités est contraire à la loi et donc susceptible de sanctions, conformément à la règlementation en vigueur ». Les entreprises exerçant des activités postales sans autorisation doivent se conformer à la réglementation postale en vigueur, au risque d'être sous le coup des sanctions.

Il y a quelques années, le Minpostel a effectué un diagnostic de terrain qui a révélé que la majorité des activités privées postales au Cameroun étaient exercées de manière informelle, en dehors de la loi. Aucune des 141 sociétés identifiées n'était autorisée à exercer les activités du domaine. Grâce à cette situation, le marché a connu une quasi-anarchie, marquée par une concurrence déloyale, une tarification non contrôlée, des services proposés à la clientèle à des prix prohibitifs et une qualité approximative. Depuis 2019, le gouvernement camerounais a mis en place un programme d'assainissement du secteur afin de mettre un terme à cette situation désastreuse. Grâce à ce processus, de nombreux opérateurs postaux privés ont pu se conformer aux règles en respectant les droits exigés par l'administration. Cependant certains trainent encore des pieds.