À l'échelle régionale, l'intégration d'algorithmes de surveillance de la vitesse et d'analyse comportementale a permis de contenir les incidents de conduite risquée, affichant une diminution sensible de 38 % des signalements rapportés au million de trajets, passant Ces incidents sont passés de 13,05 à 8,08. Des baisses comparables ont été enregistrées en Côte d'Ivoire (35 %), en Zambie (49 %), en Angola (34 %) et au Sénégal (33 %). 

De plus, les réclamations liées à des contacts après course ont également reculé dans plusieurs marchés africains , notamment en  -11 % en Côte d'Ivoire, -22 % en Angola, -8 % au Sénégal et -4 % en Zambie. L'assistance d'urgence est disponible 24h/24 et 7j/7 sur l'ensemble des marchés. 

Le même dispositif de sécurité qui encadre aujourd'hui les activités de Yango au Cameroun.

Cette armature numérique, articulée autour de centres d'assistance joignables en permanence et de protocoles stricts de vérification des profils, encadre désormais l'ensemble des activités du service de transport digitalisé.

Au Cameroun, la déclinaison opérationnelle de ces engagements se traduit par une collaboration étroite avec les autorités municipales de Douala et de Yaoundé. Des initiatives pilotes, conjuguant formations pratiques aux outils intégrés de l'application et bilans de santé préventifs au bénéfice de plus d'une centaine de conducteurs partenaires, ont posé les jalons d'un dialogue constructif entre la plateforme et les institutions publiques.

Fort du succès de ces concertations menées l'année précédente, un nouveau cycle d'ateliers est programmé pour ce mois de septembre 2026, illustrant la volonté des acteurs d'institutionnaliser la professionnalisation du secteur.

En structurant l'expérience utilisateur autour de canaux de communication sécurisés et d'un suivi rigoureux des normes de circulation, l'entreprise entend consolider la confiance des usagers face aux défis de la mobilité urbaine moderne. Cette approche globale, adossée à une réactivité accrue des cellules d'urgence, confirme la mutation des services de transport à la demande vers des standards de régulation de plus en plus exigeants sur les marchés africains.

Asaba